Главная Интернет-магазин Сайты SEO продвижение
new
Юзабилити-аудит сайта
Юзабилити-аудит сайта
Честный юзабилити-аудит, без пыли в глаза и без навязывания дополнительных услуг
От 5500 руб.
  • Исполнитель: Наутилус
Описание Фотографии Отзывы
  • Заказать услугу юзабилити-аудита сайта

    Юзабилити-аудит сайта — это процесс оценки удобства использования веб-ресурса с точки зрения конечных пользователей. Основная цель юзабилити-аудита — выявление проблем, которые мешают пользователям эффективно взаимодействовать с сайтом, и разработка рекомендаций по их устранению. Рассмотрим основные этапы и элементы юзабилити-аудита.

    1. Исследование целевой аудитории

    Первый шаг в юзабилити-аудите — понимание, кто являются пользователями сайта:

    • Анализ целевой аудитории: исследование демографических данных, интересов и поведения пользователей.
    • Пользовательские сценарии: определение основных целей и задач, которые пользователи хотят решить с помощью сайта.

    2. Анализ интерфейса

    Детальный анализ интерфейса сайта позволяет выявить ключевые элементы, влияющие на удобство использования:

    • Главная страница: оценка структуры, содержания и навигации главной страницы.
    • Меню и навигация: проверка логичности и удобства навигационного меню, простота доступа к основным разделам.
    • Формы и интерактивные элементы: анализ удобства использования форм, кнопок и других интерактивных элементов.

    3. Тестирование на различных устройствах

    Пользователи заходят на сайт с различных устройств, поэтому важно проверить его работу в разных условиях:

    • Кросс-браузерное тестирование: проверка корректности отображения и функционирования сайта в разных браузерах.
    • Мобильная версия: оценка удобства использования сайта на мобильных устройствах, корректность адаптивного дизайна.

    4. Оценка скорости загрузки

    Скорость загрузки страниц напрямую влияет на пользовательский опыт:

    • Замеры времени загрузки: использование инструментов для измерения времени загрузки страниц.
    • Оптимизация ресурсов: проверка использования кеширования, сжатия изображений и других методов для ускорения загрузки.

    5. Анализ контента и структуры

    Структура и содержание сайта должны быть логичными и легко воспринимаемыми:

    • Читаемость текста: проверка удобочитаемости текста, использование заголовков, списков и других элементов форматирования.
    • Визуальные элементы: оценка качества и релевантности изображений, видео и других визуальных материалов.

    6. Тестирование на пользователях

    Практическое тестирование с участием реальных пользователей помогает выявить скрытые проблемы:

    • Модерационные тесты: проведение тестов с пользователями под наблюдением эксперта, который задает вопросы и записывает наблюдения.
    • Немодерационные тесты: использование онлайн-платформ для самостоятельного прохождения тестов пользователями.

    7. Анализ данных и обратной связи

    Сбор и анализ данных помогает получить объективную оценку удобства использования:

    • Аналитика поведения: анализ данных Google Analytics и других инструментов для выявления узких мест и проблемных областей.
    • Обратная связь пользователей: изучение отзывов, комментариев и опросов пользователей для понимания их мнения о сайте.

    8. Отчет и рекомендации

    После проведения всех этапов юзабилити-аудита составляется детальный отчет:

    • Описание выявленных проблем: перечисление и описание всех обнаруженных проблем и узких мест.
    • Рекомендации по улучшению: конкретные предложения по устранению выявленных недостатков и улучшению юзабилити.
    • Приоритетность задач: ранжирование задач по важности и срочности для эффективного планирования работы.

    Заключение

    Юзабилити-аудит сайта — это важный процесс для повышения удобства и эффективности взаимодействия пользователей с веб-ресурсом. Регулярное проведение юзабилити-аудита позволяет выявлять и устранять проблемы, улучшать пользовательский опыт и повышать удовлетворенность пользователей. В результате аудита можно получить ценные инсайты, которые помогут сделать сайт более интуитивным, удобным и привлекательным для целевой аудитории, что в конечном итоге приведет к увеличению трафика и конверсий.

  • Всего комментариев: 0
    avatar

С этой услугой так же заказывают

Быстрый заказ

Оставьте номер своего телефона для быстрого оформления заказа


Email отправителя *:
Тема письма:
Текст сообщения *: